에이커뮤니케이션 서비스 이용약관

에이커뮤니케이션 서비스 이용약관 (AI 기반 추모 콘텐츠 제작 서비스 전용)

제1조 [목적]
이 약관은 주식회사 에이커뮤니케이션(이하 “회사”라 함)이 제공하는 AI 기반 추모 콘텐츠 제작 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [정의]
1. “서비스”란, 회사가 이용자의 요청에 따라 AI 기술을 활용하여 다음 각 호의 콘텐츠를 제작·제공하는 행위를 말합니다.
  1) 일반 사진을 영정사진 형식으로 변경하는 서비스
  2) 사진을 AI로 움직이게 하는 콘텐츠 제작 서비스
  3) 고인의 생전 음성을 복제하여 메시지를 생성하는 서비스
  4) 복제된 음성과 사진을 결합해 고인이 말하는 듯한 영상 콘텐츠 제작 서비스
  5) 생전 인터뷰 촬영 및 이용자의 사진, 동영상을 활용한 영정영상 제작 서비스

2. “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객(의뢰인)을 말합니다.
3. “고인”이란, 서비스의 제작 대상이 되는 사망한 사람을 의미합니다.
4. “직계가족”이란, 고인의 부모, 배우자, 자녀, 손자녀 등 민법상 직계혈족 관계에 있는 사람을 의미합니다.

제3조 [이용 자격 및 제한]
1. 본 서비스는 고인의 직계가족에 한하여 이용할 수 있으며, 회사는 이를 확인할 수 있는 증빙자료(가족관계증명서 등)를 요구할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우, 회사는 서비스 제공을 거부하거나 중단할 수 있습니다.
  1) 고인의 직계가족이 아닌 제3자(연인, 친구, 지인 등)에 의한 의뢰
  2) 연예인, 정치인, 유명인 등 사회적 파급력이 있는 인물을 대상으로 한 콘텐츠 요청
  3) 고인의 의사에 반하는 콘텐츠 제작 요청
  4) 불법적인 목적(사기, 협박, 명예훼손 등)의 사용이 우려되는 경우

제4조 [서비스 내용 및 변경]
1. 회사는 기술적 한계 또는 윤리적 판단에 따라 콘텐츠의 제공 범위나 형식을 변경하거나 축소할 수 있습니다.
2. 회사는 콘텐츠 제작을 위한 음성, 사진, 영상 등의 원본 데이터를 이용자로부터 수집하며, 이를 통해 AI 기술로 합성 또는 복원된 결과물을 제공합니다.
3. 콘텐츠 제작 과정 및 결과물은 100%의 정확성과 일치도를 보장하지 않으며, 감정적으로 민감한 주제를 포함할 수 있습니다.

제5조 [저작권 및 초상권]
1. 서비스 결과물에 대한 저작권은 회사에 귀속되며, 이용자는 비상업적 용도로 이를 자유롭게 사용할 수 있습니다.
2. 결과물을 상업적으로 활용하거나 2차 제작물로 가공할 경우, 회사의 사전 서면 동의를 받아야 합니다.
3. 고인의 초상권 및 인격권은 존중되어야 하며, 이용자는 콘텐츠를 비방, 희화화, 허위사실 전달 등 목적에 사용할 수 없습니다.

제6조 [데이터 보안 및 폐기]
1. 회사는 이용자가 제공한 개인정보 및 원본 데이터(사진, 영상, 음성 등)를 목적 외로 활용하지 않으며, 일정 보관 기간 이후 안전하게 폐기합니다.
2. 이용자는 서비스 요청 시 데이터 활용 및 결과물 생성에 대한 AI 콘텐츠 사용 동의서를 제출해야 합니다.

제7조 [면책조항]
1. 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
  1) 이용자의 부정확한 정보 제공 및 가족사실 미증명에 따른 민형사상 분쟁
  2) 고인의 의사와 무관한 요청
  3) 결과물 사용 중 제3자의 민형사상 분쟁
  4) 천재지변, 시스템 장애, 해킹 등의 외부 요인

제8조 [약관의 변경]
회사는 관련 법령 또는 정책 변경 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.

제9조 [분쟁해결 및 관할법원]
본 약관에 따른 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 1심 관할 법원으로 합니다.

부칙
본 약관은 2025년 6월 1일부터 시행합니다.